Как-то никому неизвестный студент Марк Цукерберг осуществил взлом базы данных Гарвардского университета, чтобы создать онлайн-справочник , где посетители сайта могли посмотреть и оценить фотографии студенток. Вряд ли тогда он оценивал этот факт своей биографии как отличный стартап. Стартап, положивший начало развитию самой большой социальной сети в мире, которая сегодня объединяет 1,8 миллиарда человек.
Прошло время и Цукерберг смело смог заявить, что в основе всей этой безумной идеи лежал один из любимых принципов жизни: «быстро двигайтесь и нарушайте вещи».
В своем разговоре с Рейдом Хоффманом, исследующим нетрадиционные теории роста, Цукерберг делится своими стратегиями.
Вот основные из них.
- Если Вы в чем-то уверенны, не меняйте этих убеждений, несмотря на критику и негативные отзывы.
Когда Facebook впервые выпустил свою ленту новостей, публике не понравились открытые оповещения активности и действий друзей.
«Было много людей, которые высказывали опасения по этому поводу, — вспоминает Цукерберг.
Ручи Сангви, женщина, которая контролировала «Ленту новостей» описывает реакцию немного эмоциональнее:
«Мы запустили новостной канал уже в ночь и понятия не имели, что нас ждало на следующее утро. Мы увидели в сети сотни тысяч возмущенных людей. Возникли группы: «Я ненавижу ленту новостей» и «Ручи — дьявол». Журналисты и студенты новостей расположились лагерем перед офисами. Мы вынуждены были покинуть здание через черный выход».
Несмотря на критику, Цукерберг и его команда не стали убирать ленту новостей. Сейчас такую «ленту» запускает любая уважающая себя социальная сеть.
- Сделанное неправильно лучше, чем несделанное идеальное.
Facebook может запускать до 10 000 различных версий сети, чтобы определить, сколько людей делится, знакомится, создает группы итд.
Цукерберг говорит Хоффману : «Имея что-то, на что вы можете получить обратную связь от общества, вы можете начать изучать это и определить, действительно ли вы идете в правильном направлении, но, если вы будете это долго отполировывать, Вы никакой обратной связи не получите и ничего знать не будете».
- Создавайте команду на длительный срок.
По словам Цукерберга, большинство членов команды Facebook «выросли» в управленцев и лидеров Компании из тех, кто был простым студентом и думать не думал создавать бизнес и «колотить» большие деньги. «Десять из тех, кто является управленческой командой компании, в основном стояли у истоков зарождения сети», — говорит он.
«К тому моменту, когда вы создадите эту управленческую команду людей, которые были в компании, они уже все сработались вместе, произошло выравнивание ценностей для всех относительно бизнеса», — добавляет он.
- Нанимайте людей лучше, чем вы.
Основатель Facebook считает, что разница между хорошими компаниями и прекрасными компаниями заключается в найме. Он говорит, что руководители лучших компаний достаточно уверены в себе, чтобы окружить себя более сильными талантами, чем они сами.
Такой подход гарантирует, что новые сотрудники помогут компании развиваться. «Есть вещи, в которых Шерил, например, намного сильнее меня, — и это делает меня лучше, и делает Facebook лучше», — говорит он. «Я не боюсь человеческой конкуренции — я это ценю».
